主推
下载与安装过程中,用户最常提到的几点
来自不同机型与系统版本的反馈摘录,可作为安装前的参考。
陈**
★★★★★
覆盖安装之后进度还在,版本号也跟着变了,整个过程没让我重新登录。
林**
★★★★★
版本说明写得很细,哪一项修了什么都能查到,升级前心里有底。
周**
★★★★★
下载中断过一次,重新获取后对照大小一致,安装没有出现文件损坏的提示。
吴**
★★★★★
解析包错误照着处理步骤做了一遍,第二次安装就顺利通过了。
何**
★★★★★
适配信息写得清楚,老机型也能提前判断跑不跑得动,省了反复试的时间。
许**
★★★★★
更新提醒和公告在同一个页面,不用来回翻,找改动点方便很多。
下载前后都能核对清楚的四个环节
最新发布
版本公告、安装说明与常见问题的近期更新,按发布时间排列。
下载与安装时最常被问到的几个问题
按现象归类整理,遇到提示可以先对照这里的说明排查。
当前主推安装包适配 Android 7.0 及以上系统,安装包详情页会标注最低系统版本、文件大小与适配机型范围。系统版本低于要求时,客户端可能在启动阶段提示不兼容,建议先查看版本说明中的系统要求再决定是否安装。
多数情况是文件没有下载完整或存储空间不足。先在文件管理器中确认安装包体积与页面标注的大小一致,清理出至少两倍安装包大小的剩余空间,再重新获取一次安装包;仍提示解析失败时,检查系统是否限制了来自浏览器的安装操作。
页面标注的版本号与更新日期以本页发布内容为准,安装前可对照版本更新说明确认改动项。若手机中已安装其他渠道的版本,覆盖安装前建议先记录当前版本号,便于出现问题后对照处理。
同一渠道的版本通常可以直接覆盖安装,无需卸载。若安装时提示签名不一致或安装被拒,说明当前设备中的版本来源不同,此时需要先卸载旧版本再重新安装,卸载前请记得完成账号绑定以便恢复数据。
覆盖安装不会清除应用数据,账号进度保存在服务端。为稳妥起见,更新前确认已完成账号绑定并记录登录方式;如果需要卸载重装,务必在卸载前完成绑定操作,重装后使用同一账号登录即可恢复。